В интернет-банке Уралсиба появился онлайн чат
Уралсиб запустил в своем интернет-банке, пилотный вариант онлайн-чата LiveTex, в котором клиенты могут общаться с представителями банка.
Онлайн чат запущен на базе контакт-центр банка. Он был создан в целях реализации программы в постоянном контакте с клиентами, в рамках которой Уралсиб уже использовал телефонную автоматическую линию, работающую в круглосуточном режиме.
В онлайн-чате вы можете получить консультацию по всем вопросам, касающимся обслуживания в банке Уралсиба: от порядка выполнения операции в размере платы за те или иные услуги.